Вопросы и ответы
Как укладывать мозаичную плитку?
Чтобы правильно уложить мозаику, — достаточно капризный материал — надо хорошо изучить инструкцию и следовать ей. Первые шаги, которые следует сделать далее — это подготовка поверхности и необходимого инструмента.
Показать ответ
Скрыть
Как выбрать подходящий товар?
В нашем интернет-магазине представлено большое количество товаров. Для поиска необходимого Вам товара, Вы можете воспользоваться поисковой строкой, различными разделами, поиском по бренду и системой фильтров. За более подробной информацией следует обратиться к менеджерам магазина по телефону.
Показать ответ
Скрыть
В чем отличие керамической плитки от керамогранита?
Главным отличием между керамогранитом и плиткой является показатель их прочности и влагопоглощения. Керамическая плитка более хрупкая, особенно настенная, керамический гранит гораздо прочнее, так как изготавливается по другой технологии. В зонах постоянного наличия воды и в зонах где температура опускается ниже 0 градусов рекомендованно укладывать только керамогранит, керамическую плитку рекомендовано укладывать внутри отапливаемых помещений.
Показать ответ
Скрыть
Могу ли я оплатить заказ после доставки товара?
Наша компания работает по предоплате как самой продукции, так и услуге по ее доставке. Услуга по подъему товара оплачивается на месте, после фактического подъема в квартиру. За более подробной информацией вы можете обратиться к нашим консультантам.
Показать ответ
Скрыть
Калибр и размер плитки - это одно и тоже?
Калибром плитки считается фактический размер изделия. При выходе из печи отдельные плитки могут отличаться по размеру.
Показать ответ
Скрыть
На что нужно обращать внимание при приемке товара?
Продукция представленная в нашем магазине гарантировано соответствует требованиям ГОСТ 13996-2019, таким образом покупатели защищены с точки зрения качества товара. При этом нужно обращать внимание на то, чтобы каждая номенклатура была одной партии (были одинаковыми тон и калибр плитки)
Показать ответ
Скрыть
В какой срок я могу вернуть приобретённый товар?
Качественный товар подлежит возврату в течении 14 дней с момента приобретения, в этот срок Покупатель имеет право отказаться от всей партии товара, излишки товара не являются основанием для возврата. Менеджеры оформляют бесплатный дизайн-проект что гарантирует точный расчет всех необходимых материалов
Показать ответ
Скрыть
Задать вопрос